Puncak Haji 2024 Relatif Lancar, Menag: Kita Tetap Evaluasi Berbasis Data
Makkah, JATMAN Online – Masa puncak haji 2024 telah dilalui jamaah haji Indonesia dengam relatif lancar. Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas mengaku akan tetap mengevaluasi penyelenggaraan ibadah haji.
Saat ini, jamaah yang mengambil nafar awal secara berangsur mulai meninggalkan Mina dan kembali ke Makkah. Dilanjutkan oleh para jamaah nafar tsani kembali ke Makkah.
"Jadi begini, semua kita akan evaluasi, tidak ada yang tidak kita evaluasi demi perbaikan layanan jamaah , itu poinnya," kata Menag Yaqut saat ditemui usai melontar jumrah di Jamarat, Selasa (18/6/2024).
Menag menjelaskan semua yang dilakukan pemerintah, meskipun jamaah merasakan layanan yang sangat memuaskan tetap harus ada evaluasi.
"Apapun harus dievaluasi dan evaluasi itu harus berbasis pada data. Jadi termasuk katanya ac mati, di mana ac mati, kita akan segera evaluasi," tegas Gus Men, panggilan akrabnya.
Bahkan evaluasi ini juga, dilakukan secara kontinyu di lapangan. Gus Men mencontohkan misalnya ia mendapatkan aduan soal jamaah dari embarkasi KNO yang tidak mendapatkan tenda.
"Kita langsung eksekusi. Kita mintakan pada mashariq untuk tenda mereka kita pakai. Hari ini kita menggusur tendanya perusahaan mashariq untuk dipakai oleh jamaah kita. Alhamdulillah bisa," jelasnya.
"Ini kan evaluasi-evaluasi yang sifatnya responsif, tetapi ke depan supaya layanan jamaah lebih baik tentu butuh evaluasi yang lebih komprehensif," imbuhnya.
Gus Men menyambut baik kritik dan masukan yang diberikan beberapa pihak. Hal ini menurutnya dapat memberikan input bagi evaluasi yang lebih lengkap.
"Kita senang ada pengawasan, ada masukan, ada kritik, ada saran. Saya kira ujungnya adalah bagaimana jamaah merasakan kepuasan layanan dari pemerintah , jamaah bisa melaksanakan ibadah dengan baik dan nyaman dan tenang, pulang dengan membawa predikat haji mabrur," pungkasnya.
